Executivo da WPP alerta marcas de automóveis sobre a busca sem cliques

O executivo de mídia da WPP Adam Arnegger emitiu um alerta recente para marcas do setor automotivo sobre a necessidade de responder ao crescimento da chamada busca sem cliques, impulsionada por ferramentas de inteligência artificial. De acordo com o profissional, as respostas automáticas geradas por IA estão transformando a jornada do consumidor ao manter os usuários nas plataformas de pesquisa, eliminando a necessidade de cliques que direcionam para os sites das marcas.

A mudança afeta diretamente grupos automotivos e de turismo, apontados como setores pioneiros onde os planos de marketing precisam ser ajustados diante da redução do tráfego tradicional de busca. A WPP, uma das maiores holdings de agências de publicidade do mundo em receita anual, atua ajudando marcas globais a interpretar essas transformações no comportamento de busca e a redirecionar suas estratégias publicitárias.

Com a retenção de usuários nas plataformas que fornecem respostas diretas, o espaço para influenciar a escolha do consumidor fica comprimido em trechos e ativos visuais que alimentam tais sistemas de inteligência artificial. Consequentemente, a WPP destaca que as fabricantes precisam moldar o conteúdo de topo de funil para evitar quedas no desempenho das buscas pagas.

O tema da adaptação tecnológica ocorre em um momento de debates mais amplos sobre as práticas do setor de publicidade. Recentemente, a CEO da WPP, Cindy Rose, criticou o modelo de conquista de contas corporativas por meio de acordos diretos entre executivos-chefes, conhecidos como acordos de aperto de mão, que ignoram processos formais de concorrência e o envolvimento direto de diretores de marketing.

Em declaração a investidores, Rose argumentou que incentivar clientes a pularem etapas adequadas de due diligence não beneficia o profissionalismo da indústria. Embora a executiva não tenha citado nomes específicos, suas observações coincidiram com grandes contas recentes conquistadas por concorrentes sem processos tradicionais de concorrência.

A WPP, com sede no setor de serviços de comunicação, emprega dezenas de milhares de profissionais globalmente e oferece serviços que abrangem desde a criação de publicidade tradicional e digital até relações públicas e consultoria. A capacidade da empresa de integrar mídia, criação e produção por meio de plataformas automatizadas e orientadas a dados continua sendo testada à medida que os fluxos de consumo migram para ambientes controlados por plataformas de IA.