Serviço de internet via satélite chega ao Brasil e exige ajustes

O serviço Vivo Satélite, lançado no Brasil fruto de uma parceria com a Starlink, passou a permitir que smartphones compatíveis se conectem diretamente à rede de satélites da empresa de Elon Musk em regiões desprovidas de cobertura de rede móvel convencional. Disponibilizada desde outubro de 2026, a tecnologia dispensa o uso de antenas ou roteadores adicionais, viabilizando o acesso a recursos específicos como aplicativos de mapas e mensagens de texto quando o sinal tradicional desaparece.

Apesar da inovação, a conexão não oferece acesso irrestrito à internet e funciona exclusivamente com um grupo selecionado de aplicativos, entre eles o WhatsApp, serviços de mensagens nativas e plataformas de navegação como o Google Maps e o Apple Maps. O uso de chamadas de voz tradicionais, chamadas de vídeo ou ligações para números de emergência não é contemplado pela ferramenta, que também não emite alertas automáticos da Defesa Civil.

Para usufruir da novidade, os usuários precisam atender a requisitos rigorosos que incluem possuir um aparelho habilitado, uma linha elegível da operadora e o sistema operacional devidamente atualizado. A operadora disponibiliza uma ferramenta online oficial de consulta em seu site, onde é possível verificar a compatibilidade informando a fabricante e o modelo exato do dispositivo móvel entre dezenas de marcas contempladas.

Além da verificação do modelo, o processo de ativação exige que o usuário utilize um chip 4G, 5G ou eSIM compatível e mantenha o recurso de roaming de dados ativado nas configurações do sistema operacional. O procedimento varia de acordo com o fabricante e o sistema, exigindo caminhos específicos nos menus de redes móveis tanto em dispositivos com o sistema Android quanto em aparelhos da Apple com iOS.

Em aparelhos com dois chips, a linha definida para os dados móveis deve obrigatoriamente ser a da operadora parceira. Uma vez configurado corretamente, o estabelecimento da conexão ocorre de forma automática assim que o smartphone perde o sinal terrestre, passando a exibir a identificação da rede no visor do telefone.

Especialistas lembram que a comunicação via satélite depende diretamente de condições ambientais favoráveis, exigindo áreas abertas com ampla visibilidade do céu. Ambientes fechados, túneis, estruturas urbanas densas e vegetação carregada podem criar barreiras físicas que dificultam ou impedem completamente a troca de dados com os equipamentos em órbita terrestre.