Meta nega favorecimento político e aponta falhas técnicas em contas

A Meta divulgou um comunicado oficial nesta sexta-feira (16) para negar qualquer tipo de interferência ou favorecimento político nas eleições brasileiras. A manifestação ocorreu após a empresa ser alvo de acusações de beneficiar perfis específicos nas redes sociais em detrimento de opositores políticos, gerando cobranças diretas por parte do Tribunal Superior Eleitoral (TSE).

Em nota enviada à imprensa e às autoridades, a companhia declarou que seus sistemas operacionais não classificam nem distribuem conteúdos com base em ideologias políticas. A empresa destacou que a suspensão de contas ligadas a figuras políticas, incluindo perfis associados à campanha do presidente Lula, decorreu exclusivamente de falhas técnicas e de análises automatizadas incorretas.

O caso no TSE teve início após a campanha do petista acionar a corte eleitoral em razão da desativação temporária de sua conta de anúncios em 23 de setembro. Na ocasião, a plataforma justificou que a ferramenta antifraude identificou erroneamente um anúncio como uma tentativa de falsificação de programas sociais do governo federal, motivando o bloqueio por pouco mais de uma hora.

A Meta explicou que o equívoco está relacionado aos protocolos adotados no âmbito de um acordo firmado com a Advocacia-Geral da União (AGU) para combater fraudes envolvendo benefícios estatais. A companhia reiterou que o incidente não configurou nenhuma tentativa de manipulação ou direcionamento eleitoral.

A respeito das falhas relatadas no assistente virtual Meta AI, que supostamente apresentava comportamentos distintos dependendo do usuário ou do comando solicitado, a empresa classificou o episódio como uma lacuna técnica isolada em suas camadas de proteção. Segundo a corporação, nenhum dos problemas reportados reflete viés ideológico ou interferência no pleito.

Com uma base estimada em pelo menos 147 milhões de usuários ativos no Brasil em plataformas como Facebook, Instagram e WhatsApp, a Meta possui forte relevância no ecossistema digital do país. A companhia tem alertado reiteradamente que as rigorosas normativas brasileiras para o setor digital elevam os riscos de interpretações excessivas e podem impactar a liberdade de expressão, especialmente após a ampliação da responsabilidade legal das plataformas sobre conteúdos gerados por terceiros.