Caixa registra lucro de R$ 3,5 bi no trimestre e amplia base de clientes

A Caixa Econômica Federal encerrou o terceiro trimestre de 2026 com um lucro líquido contábil e recorrente de R$ 3,486 bilhões, o que representa uma queda de 7,4% em relação ao mesmo período de 2025 e um recuo de 10,6% na comparação com o segundo trimestre deste ano. No acumulado dos nove primeiros meses de 2026, o lucro contábil atingiu R$ 10,854 bilhões, valor 19,9% menor do que os R$ 13,548 bilhões registrados no mesmo intervalo do ano anterior.

De acordo com os dados divulgados, a redução no lucro acumulado está associada principalmente ao aumento das provisões para perdas com operações de crédito, que passaram de R$ 10,7 bilhões para R$ 19,4 bilhões em um espaço de doze meses. Além disso, o balanço foi influenciado por modificações nas normas contábeis introduzidas em 2025 e por resultados extraordinários contabilizados no exercício anterior.

Apesar da retração nos lucros, o banco expandiu expressivamente suas operações de crédito. A carteira total de crédito alcançou R$ 1,482 trilhão em setembro, registrando um crescimento de 11,1% em doze meses. O principal destaque continuou sendo o financiamento habitacional, cuja carteira chegou a R$ 1,043 trilhão, com uma alta de 15,5% no ano e consolidando a liderança da instituição no mercado nacional de moradia.

Entre janeiro e setembro, as contratações de crédito imobiliário somaram R$ 210,1 bilhões, um avanço de 20,9% sobre o mesmo período do ano passado. No entanto, o desempenho geral da instituição também sentiu os impactos do crescimento da inadimplência, que fechou o mês de setembro em 4,01%, influenciada por avanço nas operações de pessoa física e no setor agropecuário.

Enquanto a carteira de crédito e a base de atendimento expandiam, o quadro de funcionários da instituição seguiu em trajetória de queda. A Caixa terminou setembro de 2026 com 84.040 empregados, o que representa 314 postos de trabalho a menos do que os registrados no mesmo mês de 2025. Em uma perspectiva de longo prazo, a redução é ainda mais acentuada, com uma perda de mais de 17 mil postos desde o recorde histórico de 2014.

Em sentido inverso à diminuição de pessoal, o número de clientes da instituição saltou para 161,262 milhões, acompanhado por 251,713 milhões de contas ativas. Em um período de doze meses, o banco incorporou mais de 4,5 milhões de novos clientes, ampliando o volume de atendimento com equipes reduzidas.

O cenário gera preocupação no movimento sindical. Representantes dos trabalhadores alertam para os riscos de sobrecarga e para o impacto da pressão por metas na saúde do funcionalismo, destacando pesquisas anteriores que apontam índices elevados de diagnósticos de problemas de saúde mental relacionados ao ambiente profissional. Para os sindicatos, os bons resultados financeiros da instituição pública devem ser acompanhados por investimentos na valorização e na contratação de novos empregados.